Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Vorgänge (Bestellungen, Offerten usw.) zwischen der A-B-W Riesen GmbH und ihren Kunden. Sie sind zwingender Bestandteil eines jeden zwischen der A-B-W Riesen GmbH und ihren Kunden abgeschlossenen Vertrages. Änderungen dieser AGB können jederzeit erfolgen, bedürfen aber der schriftlichen Form.
Vertragsbeginn der Bestellungen
Der Vertrag kommt zustande, wenn die A-B-W Riesen GmbH dem Kunden eine Auftrags-bestätigung per Email sendet. Die vom Käufer aufgegebene Bestellung wird durch A-B-W Riesen GmbH immer schriftlich innert 24 Stunden zurückbestätigt (Samstag, Sonn- und Feiertage ausgenommen). Der Kunde hat die Möglichkeit einen Wunschtermin für eine Vorort Abholung anzugeben. Ist es uns nicht möglich diesen zu erfüllen, informieren wir Sie via Email oder per Telefon. Nicht abgeholte Bestellungen werden verrechnet und müssen vom Auftraggeber beglichen werden.
Individuelle Bestellungen
Bei Bestellungen, welche zum Beispiel auf persönlichen Kundenwunsch (z.B. Geburtstagstorte) kann die Dauer einige Arbeitstage zusätzlich betragen. Bitte nehmen Sie mit uns in diesem Fall telefonisch Kontakt auf.
Bestellungs- und Lieferbedingungen
Die Lieferung der bestellten Artikel erfolgt auf Kosten des Kunden. Die Liefer- sowie Verpackungs- und Versandkosten werden auf der Rechnung separat ausgewiesen. Lieferungen im Inland (Schweiz, Fürstentum Liechtenstein) erfolgen zu der vertraglich vereinbarten Lieferzeit. Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind nur Richtwerte. Für unverschuldete Lieferverzögerungen, z.B. durch höhere Gewalt, Verkehrsstau, schlechte Wetterbedingungen etc., haftet A-B-W Riesen GmbH nicht und sie berechtigen den Kunden weder zum Rücktritt vom Kaufvertrag noch zu Schadenersatz. Bitte beachten Sie bei der Bestellaufgabe, dass vor allem Frischprodukte nicht verschickt, sondern nur abgeholt oder durch Kuriere geliefert werden können.
Die Bestellung des Kunden ist für diesen verbindlich. Nach Absetzen der Bestellung kann der Kunde keine Bestellungsänderungen mehr vornehmen. Der Verkauf von alkoholhaltigen Produkten an Personen unter 18 Jahren ist in der Schweiz und Europa verboten. Mit der Bestellung anerkennt der Kunde diese Bestimmungen und bestätigt, dass er zum Einkauf berechtigt ist.
Preise und Zahlungsbedingungen
Alle ausgewiesenen Produktpreise sind inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 2.6%, alle weiteren Dienstleistungen wie Porto inkl. 8.1% Mehrwertsteuer. Diese werden separat ausgewiesen. Alle Preisangaben sind in Schweizer Franken. Allfällige Preisänderungen infolge Änderung von Steuern, Gebühren, Taxen oder Versandkosten bleiben jederzeit vorbehalten.
Die Zahlung ist für Privatkunden ausschliesslich per Kreditkarte, (Mastercard, Visa) oder mit einer Vorauszahlung möglich. Zahlungen mit Kreditkarte werden sofort belastet. Die bestellte Ware wird erst nach Zahlungseingang geliefert.
Rechnungsstellung
Die Bestellung auf Rechnung ist nur schweizweit und nur für Kunden mit einer Geschäftsadresse möglich. A-B-W Riesen GmbH behält sich das Recht vor, bei Bestellung auf Rechnung eine Vorauszahlung zu verlangen. Die Rechnung erfolgt nach Lieferung an den Auftraggeber und ist innerhalb von 30 Tagen ab Datum der Rechnungsstellung zur Zahlung fällig. Bei Nichteinhaltung der Zahlungsfrist wird eine Mahnpauschale verrechnet und ein Inkassobüro mit dem Inkasso beauftragt. Weiter behält sich A-B-W Riesen GmbH das Recht vor, weitere Lieferungen an den Kunden zurückzuhalten und einen Verzugszins in der Höhe von 5% zu berechnen.
Haftung
A-B-W Riesen GmbH übernimmt keine Haftung bei Unzustellbarkeit, verspäteter Auslieferung von Produkten, falsche Lieferadressen, Abwesenheit des Empfängers oder Ereignissen, welche auf höhere Gewalt zurückzuführen sind.
Warenprüfung / Reklamationen
Der Empfänger hat die Ware bei Ankunft auf Vollständigkeit und Zustand zu überprüfen. Allfällige Mängel oder Unvollständigkeiten sind innert 24 Stunden nach Erhalt der Lieferung unverzüglich der A-B-W Riesen GmbH zu melden. A-B-W Riesen GmbH haftet nicht für Transportschäden und Schäden infolge unsachgemässer Lagerung der Waren durch den Empfänger oder Dritte.
Versand
Bitte beachten Sie, dass sich nicht alle Produkte für den Postversand eignen. Für den Inland Versand wird Post Priority verwendet.
Schweiz
A-Post (Priority)
Bestellungseingang: Montag – Sonntag vor 14.00 Uhr:
Auslieferung innerhalb 3 Arbeitstagen
An Samstagen sowie Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Auslieferung. Die angegebenen Lieferdaten können nicht garantiert werden. Geben Sie Ihre Bestellung frühzeitig, wenn möglich 5 Arbeitstage vor dem gewünschten Zustelldatum auf. Vor Feiertagen muss mit längeren Paket-Zustellfristen gerechnet werden.
LIEFERBEDINGUNGEN VERSAND AUSSERHALB DER SCHWEIZ
Derzeit wird kein Versand ins Ausland getätigt.
Versandkosten
Die Versandkosten werden individuell nach Destination, Versandart, Gewicht und Zollgebühren errechnet. Das Versandpaket kostet Fr. 4.– bis jeweils 10 kg. Für das Porto gelten die allgemein verbindlichen Tarife der Post sowie deren Dienstleitung und Angebot im Inland.
Datenschutz
Ihre persönlichen Angaben werden nicht an Dritte weitergeleitet und wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung.
Rechtshinweise & Gerichtstand Rechtshinweis
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Stand: Mai 2025
